Preguntas frecuentes
Venta a profesionales, escala de movilidad M1 a M4, garantía, soporte técnico y componentes para prótesis de agua.
¿Metiz Brasil vende directamente al paciente?
No. Metiz Brasil vende a protesistas, clínicas y distribuidores. Quien indica y arma el componente es el protesista, después de evaluar el nivel de amputación, el peso, la rutina y el nivel de movilidad del usuario.
¿Qué es la escala de movilidad M1 a M4?
Es la escala que METIZ usa en sus fichas para indicar el nivel de actividad del usuario de cada componente, de M1, el más bajo, a M4, el más alto. No es la clasificación K (K0 a K4) de Medicare, usada por muchos profesionales, y METIZ no publica una equivalencia entre ambas. La lectura del caso queda en manos del protesista.
¿Cómo compro los componentes?
Por medio de distribuidores autorizados o directamente con el equipo comercial de Metiz Brasil, por WhatsApp (15) 99645-6373 o por correo electrónico a contato@metizbrasil.com.br.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. El plazo varía según el componente y el equipo de Metiz Brasil lo informa en la compra.
¿Metiz Brasil ofrece soporte técnico?
Sí. El equipo atiende a profesionales de la salud y técnicos con soporte de indicación y de ajuste, capacitaciones y materiales educativos. El canal de YouTube tiene la guía de configuración de la rodilla hidráulica 6H30B.
¿Qué rodilla de la línea sirve para una prótesis de agua?
La rodilla hidráulica 6H30B, que es resistente al agua y tiene bloqueo mecánico en extensión. El fabricante no declara resistentes al agua las otras rodillas de la línea.
¿El pie 1H17Y puede entrar al mar?
Sí. Según el fabricante, el pie de carbono 1H17Y puede usarse en agua dulce, salada y clorada. La limpieza después del uso sigue el manual que acompaña al producto.
Rodilla hidráulica o neumática: ¿cuál es la diferencia?
Ambas controlan la fase de balanceo con un fluido: la hidráulica usa aceite y la neumática usa aire. En la línea Metiz, la hidráulica 6H30B también ofrece resistencia en la fase de apoyo y atiende hasta 150 kg, mientras que las neumáticas 6H23 y 6H25 atienden hasta 100 y 125 kg. La elección depende de la evaluación del protesista.
¿Cómo elijo la categoría de rigidez de un pie de carbono?
Según el peso del usuario y su nivel de actividad. La ficha de cada pie trae el rango de peso, y la del 1H20Y trae la tabla de peso máximo por categoría y por tamaño.
¿Dónde queda Metiz Brasil?
En R. da Penha, 1422, Centro, Sorocaba, SP, Brasil.
¿No encontró la respuesta? Hable con el equipo de Metiz Brasil.